【AI】かみいし整形受付

１０月からＡＩスタッフが電話受付をしています。

ちなみに、受付にロボットがいる訳ではありません。

最近は飲食店などでも良く使われている、ＡＩを使った電話対応です。

（０５０－３５２６－０２７９）

　　サイトの上の方にボタンがあります↑

当院にかかってくる電話で、実際の人間の受付さんたちでなくても答えられることがたくさんあります。

このＡＩを使った自動応答システムを使うことで、受付さんたちの業務軽減にもなるし、患者さんたちには診療時間外でも、いろいろな質問をＡＩ受付にすることが出来ます。

いろいろなメリットがあるのではと、これからのＡＩ時代を見据えて、まずはお試しで１年間導入してみました。

評判が良ければ継続して導入して行こうと思っています。

まだまだ上手に答えられないこともあるし、

というか、全然ダメ

　　(´；ω；`)ｳｯ……

日本語もちょっと外国の人みたいなアクセントになることもあります。

でも、答えられなかったことを学習して、次からは上手に答えられるように育てていくことが出来ます。

上手に答えられない場合は、ちゃんと本物の受付さんに電話を回してくれます。

あと、ホームページにもＡＩが答えるＣｈａｔがあります。

こちらも、まだまだ完全では無いですが、ホームページからいろいろな質問が出来ます。

たまに違うことを言ってしまったりするのが困る部分ではありますが、きっと上手に育ってくれるでしょう。

みなさんも当院のＡＩ受付、ホームページのＡＩＣｈａｔを使ってみてください。

ＡＩ時代に乗り遅れないように、上手にＡＩを利用できたらと思います。

でもやっぱり、人の方がいいなと思ってしまう、「昭和脳」の院長です。

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