予約の取れないクリニック！？

かみいし整形外科クリニックでは、ホームページやＬＩＮＥで診療の予約を取ることが出来ます。

オープンした当時は、多くの患者さんを診療するのに時間がかかってしまい、お待たせしてしまうことが多くて、なかなか予約の枠を広げることが出来ませんでした。

診療受付の締め切りを早めてしまうことも、結構ありました。

（今でもほんのちょっとだけ、ありますが・・）

ご迷惑をおかけしてしまった患者さん、せっかく当院に来て下さったのに受付を締め切ってしまってお断りしてしまった患者さん、申し訳ありませんでした・・・・

オープンから３年６カ月経過して、やっと、やっと最近落ち着いてきました。

スタッフを徐々に増やして対応できる患者さんが増えて、私やスタッフのスキルも上がったことで、かなり多くの患者さんの診療が出来るようになりました。

最近予約の枠を広げることが出来てきたので、今は「全然予約が取れない」ということもなくなったと思います。

当院では翌日～２週間後までの予約がとれる「Ｗｅｂ時間帯予約」と、当日の診療の順番がとれる「Ｗｅｂ当日順番受付」があります。

今までは、「Ｗｅｂ当日順番受付」は壊滅的でした。

ほぼ、機能していませんでした。

午前は９：１５から、午後は１５：１５から、当日の診療の順番がＷｅｂかＬＩＮＥから取れる仕組みです。

９：１５になると、あっという間に締め切りとなってしまい、ホームページから順番の予約ができない。

今はＷｅｂから、だいぶ順番が取りやすくなりました。

翌日以降の「Ｗｅｂ時間帯予約」も予約が取りやすくなりました。

３年６か月経って、やっと普通になった感じです。

これからは、予約の取れるクリニックで行きたいと思います。

もちろん、直接クリニックにいらした患者さんも診察しています。

その場合は、最近は

①木曜午後

②火曜

③水曜

が比較的混雑が少ないので、受診におススメです。

たまにそうでない時もあるかもしれませんが、その時はすみません。

待ち時間も、もっと短くなるようにスタッフと力を合わせて頑張って行きたいと思います。

これからも、かみいし整形外科クリニックをよろしくお願いします！！